Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO – IMAKRASHOP
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
Estos Términos del Servicio regulan el uso del sitio web y las compras realizadas a través de IMAKRASHOP. Al acceder a nuestra tienda o realizar un pedido, el usuario acepta estos términos y condiciones.
1. Información general
La tienda online IMAKRASHOP ofrece diferentes productos de consumo a través de su sitio web.
Para cualquier consulta relacionada con nuestros productos, pedidos o estos Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros mediante:
Correo electrónico: imakrashop@gmail.com
Dirección de contacto: Carrer d'Olot 74, 08227 Terrassa, Barcelona, España
2. Productos
Nos esforzamos por mostrar de forma clara y precisa las características, imágenes, descripciones y precios de nuestros productos. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de presentación, color o apariencia dependiendo de la pantalla utilizada.
La disponibilidad de los productos puede cambiar. Nos reservamos el derecho a modificar o retirar productos de la tienda cuando sea necesario.
3. Precios
Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Antes de finalizar la compra, el cliente podrá consultar el precio del producto y, cuando corresponda, los gastos de envío u otros costes aplicables.
4. Pedidos
Al realizar un pedido, el cliente se compromete a proporcionar información correcta y suficiente para poder procesarlo y entregarlo.
Nos reservamos el derecho a cancelar o rechazar un pedido cuando exista un error evidente en el precio o disponibilidad, sospecha razonable de fraude, datos de entrega insuficientes o cualquier otra circunstancia que impida procesar correctamente el pedido.
Si se hubiera realizado un pago por adelantado correspondiente a un pedido posteriormente cancelado por nosotros, se reembolsará el importe que corresponda.
5. Pago
Los métodos de pago disponibles serán los indicados durante el proceso de compra.
Cuando esté disponible la opción de pago contra reembolso, el cliente abonará el importe correspondiente según las condiciones mostradas al realizar el pedido.
El cliente se compromete a facilitar información válida y veraz durante el proceso de compra.
6. Envíos y entrega
Realizamos envíos a España y Portugal, incluyendo Península y Baleares, de acuerdo con las zonas de entrega disponibles en nuestra tienda.
Los plazos de entrega mostrados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a IMAKRASHOP, como incidencias del transportista, periodos de alta demanda o causas de fuerza mayor.
Las condiciones completas sobre envíos, costes y entregas pueden consultarse en nuestra Política de envío.
7. Devoluciones, desistimiento y reembolsos
Las devoluciones, cambios, desistimientos y reembolsos se gestionarán conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos y a los derechos que correspondan al consumidor según la legislación aplicable.
Cuando legalmente corresponda que el cliente asuma los costes directos de devolución, dichos costes correrán a cargo del cliente, tal y como se especifica en nuestra Política de devoluciones.
8. Dirección para devoluciones
Los productos no deberán enviarse a la dirección de contacto de IMAKRASHOP sin autorización previa.
Antes de realizar cualquier devolución, el cliente deberá contactar con nosotros en imakrashop@gmail.com para recibir las instrucciones y, cuando corresponda, la dirección de devolución correspondiente.
No podemos garantizar la correcta recepción o tramitación de devoluciones enviadas sin seguir previamente estas instrucciones.
9. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita y a no realizar actividades que puedan dañar, alterar o interferir con el funcionamiento de la tienda.
Queda prohibido utilizar el sitio web para actividades fraudulentas, ilegales o que vulneren derechos de terceros.
10. Propiedad intelectual
Salvo que se indique lo contrario, los elementos propios de IMAKRASHOP presentes en el sitio web, incluyendo su nombre comercial, logotipos, diseños y contenido creado específicamente para la tienda, no podrán utilizarse sin autorización cuando estén protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial.
Los contenidos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.
11. Servicios y enlaces de terceros
Nuestra tienda puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluidos proveedores de pago, transporte, tecnología y otras herramientas necesarias para prestar nuestros servicios.
También podemos incluir enlaces a páginas externas. IMAKRASHOP no controla el contenido ni las políticas de sitios web de terceros.
12. Limitación de responsabilidad
Nada de estos Términos pretende excluir o limitar los derechos que la legislación reconoce obligatoriamente a los consumidores.
En la medida permitida por la legislación aplicable, IMAKRASHOP no será responsable de retrasos o incumplimientos provocados por circunstancias fuera de nuestro control razonable.
13. Cambios en los Términos del Servicio
Podemos actualizar estos Términos del Servicio para adaptarlos a cambios en nuestros servicios, funcionamiento de la tienda o normativa aplicable.
La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web.
14. Legislación aplicable
Estos Términos se regirán por la legislación que resulte aplicable. Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, conservará todos los derechos y protecciones que le reconozca la normativa de consumo aplicable.
15. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos del Servicio o con un pedido, puede ponerse en contacto con IMAKRASHOP mediante:
Correo electrónico: imakrashop@gmail.com
Dirección de contacto: Carrer d'Olot 74, 08227 Terrassa, Barcelona, España
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